“寶寶別怕，阿姨帶你找媽媽。”在云南省昆明市螺螄灣國(guó)際商貿(mào)城二區(qū)的“安安家園”兒童守護(hù)點(diǎn)，巾幗志愿者徐穎姚輕輕擦去小女孩臉上的淚珠，蹲下身遞上一顆糖果。
不到10分鐘，商場(chǎng)廣播響起尋人啟事，母女倆在志愿者的護(hù)送下重逢。這樣的場(chǎng)景，在這個(gè)日均客流量超10萬(wàn)人的商圈里時(shí)常上演。
“紅色引擎”催生服務(wù)新機(jī)制
螺螄灣商圈女性從業(yè)人員占比達(dá)56%，2024年年初，官渡區(qū)婦聯(lián)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)：商戶們既面臨兒童托管、家庭調(diào)解等共性需求，又苦于行業(yè)壁壘難以突破。在區(qū)委組織部指導(dǎo)下，一個(gè)以黨群服務(wù)中心為樞紐，聯(lián)動(dòng)社區(qū)、市場(chǎng)、企業(yè)三方力量的“1+3+N”工作機(jī)制應(yīng)運(yùn)而生。
“現(xiàn)在每月15日是‘姐妹議事日’。”中藥材市場(chǎng)的婦聯(lián)執(zhí)委蘭江燕翻開記錄本，上面密密麻麻記著商戶們的建議，從增設(shè)兒童活動(dòng)區(qū)到組織直播培訓(xùn)，半年間已推動(dòng)解決了27件急難愁盼問(wèn)題。
目前商圈已建立12個(gè)行業(yè)婦聯(lián)小組，在服裝、化妝品等區(qū)域打造了8個(gè)“婦女微家”，成為商戶們交流的“暖心驛站”。
“李姐，你家顧客買滿299元，就送我們的美容體驗(yàn)券。”化妝品店主李雪菲正在“芳華共享平臺(tái)”簽約儀式上與隔壁美容院達(dá)成合作。
“過(guò)去各做各的生意，現(xiàn)在通過(guò)婦聯(lián)平臺(tái)，我的化妝品店和隔壁美妝店推出了聯(lián)合促銷，客流增加了不少。”商戶李女士說(shuō)。
這種由婦聯(lián)牽線的“異業(yè)聯(lián)盟”模式，讓商戶們嘗到了甜頭——上個(gè)月聯(lián)合促銷期間，參與商戶平均客流量增長(zhǎng)18%。
構(gòu)筑婦女兒童關(guān)愛(ài)新陣地
在商貿(mào)城三樓的培訓(xùn)教室，30多名女商戶正學(xué)習(xí)AI工具應(yīng)用。“原來(lái)商品圖還能一鍵生成！”“90后”創(chuàng)業(yè)者張紫君興奮地展示著剛做好的虛擬櫥窗。據(jù)了解，今年以來(lái)，商圈婦聯(lián)已開展電商培訓(xùn)、政策解讀等活動(dòng)23場(chǎng)，孵化女性創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目6個(gè)。
下午4點(diǎn)，托管中心的非遺課堂上，孩子們?cè)诶蠋熤笇?dǎo)下制作瓦貓泥塑。商戶王女士透過(guò)玻璃窗看著女兒專注的模樣，松了口氣：“以前孩子放學(xué)就蹲在攤位寫作業(yè)，現(xiàn)在不僅能學(xué)手藝還能交朋友。”
據(jù)統(tǒng)計(jì)，“安安家園”守護(hù)體系運(yùn)行兩年多來(lái)，已救助走失兒童326人次；升級(jí)后的愛(ài)心托管中心累計(jì)服務(wù)商戶子女超500人次。而“商圈愛(ài)心資源庫(kù)”的建立，更讓30余名困境婦女實(shí)現(xiàn)就業(yè)，460余戶困難家庭獲得幫扶。
螺螄灣商圈婦聯(lián)主席劉江梅表示，下一步，將圍繞兒童友好商圈建設(shè)，推出“媽媽?shí)?rdquo;靈活就業(yè)等項(xiàng)目，讓“她力量”持續(xù)賦能基層治理與經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
（記者：周玉林）