近年來，西雙版納州信訪局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于黨的建設(shè)的重要思想、習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，立足信訪工作實(shí)際，聚焦主責(zé)主業(yè)，圍繞“抓黨建促信訪、抓信訪強(qiáng)黨建”的工作思路，以“六聚焦六提升”為抓手，助推黨建工作與信訪業(yè)務(wù)雙融雙促雙提升。
聚焦政治引領(lǐng)，提升“黨建+信訪”統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“綜合力”。一是強(qiáng)化政治機(jī)關(guān)建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)“第一議題”制度，堅(jiān)持把學(xué)思踐悟習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想與黨的二十大和二十屆三中全會(huì)精神及習(xí)近平總書記考察云南重要講話、習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想緊密聯(lián)系起來，充分運(yùn)用黨組會(huì)、理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)、“三會(huì)一課”、主題黨日活動(dòng)等開展集中學(xué)習(xí)91次，開展黨的二十屆三中全會(huì)精神宣講9次、受眾300余人次。二是層層壓實(shí)責(zé)任。嚴(yán)格履行黨組班子主體責(zé)任、黨組書記第一責(zé)任人責(zé)任、班子成員“一崗雙責(zé)”，推動(dòng)形成壓力層層傳導(dǎo)、責(zé)任層層落實(shí)的黨建工作格局。
聚焦基層治理，提升“黨建+信訪”強(qiáng)基固本“戰(zhàn)斗力”。一是強(qiáng)化矛盾糾紛排查。聚焦群眾切身利益的突出問題和常見的矛盾糾紛，每月對全州信訪形勢進(jìn)行分析，高度關(guān)注重點(diǎn)群體和重點(diǎn)人員，進(jìn)一步做好摸排、研判、穩(wěn)控和化解工作，確保矛盾風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)得早、化解得了。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展信訪事項(xiàng)辦理質(zhì)量評查工作，組建信訪工作法治化宣講團(tuán)，開展信訪工作法治化培訓(xùn)8次420余人參加，指導(dǎo)重點(diǎn)單位和部門26次。三是集中宣傳活動(dòng)。把貫徹落實(shí)好《信訪工作條例》和信訪工作責(zé)任制作為主要抓手，積極推廣使用各縣（市）“一縣一碼”，耐心細(xì)致為群眾答疑解惑，進(jìn)一步引導(dǎo)群眾依法、有序、文明信訪。共發(fā)放各類宣傳資料2000余份，現(xiàn)場咨詢180余人，推動(dòng)“遵條例、學(xué)條例、守條例、用條例”的理念深入人心。
聚焦問題導(dǎo)向，提升“黨建+信訪”治理效能“執(zhí)行力”。一是站穩(wěn)為民立場。牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，時(shí)刻牢記黨的根本宗旨，堅(jiān)守為民服務(wù)初心，踐行人民至上理念，把來訪群眾當(dāng)家人、把群眾來信當(dāng)家書，把群眾反映的問題當(dāng)家事。二是深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。建立局班子成員聯(lián)系掛鉤村黨支部制度，幫助村組、群眾集中采購監(jiān)測對象的蜂蜜和大米等農(nóng)產(chǎn)品；到景洪市景哈鄉(xiāng)壩那村開展走訪慰問活動(dòng)，為壩那村老黨員送去米、油等生活物資，為留守兒童送去精致書包、文具用品等。
聚焦中心大局，提升“黨建+信訪”為民服務(wù)“源動(dòng)力”。一是深入推進(jìn)信訪工作法治化。緊緊圍繞省信訪局“1371”施工路線圖，以深入推進(jìn)信訪工作法治化為主線，緊盯“群眾的每一項(xiàng)訴求都有人辦理，群眾的每一項(xiàng)訴求都依法推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)明、底數(shù)清、依法辦、秩序好、群眾滿意”的目標(biāo)任務(wù)，按照“五化”“四到位”要求，以法定程序推動(dòng)信訪問題的實(shí)質(zhì)解決。二是扎實(shí)開展“深化源頭治理化解信訪矛盾”專項(xiàng)工作，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體和重點(diǎn)人員，深入排查涉訪矛盾風(fēng)險(xiǎn)隱患，與相關(guān)部門信息共享，形成工作合力，推動(dòng)矛盾化解和人員穩(wěn)控工作，切實(shí)維護(hù)全州社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。三是抓業(yè)務(wù)促黨建。按照“抓黨建促信訪、抓信訪強(qiáng)黨建”的工作理念，始終把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于黨的建設(shè)的重要思想，與謀劃推進(jìn)全州信訪工作結(jié)合起來，從新思想中找理念、找思路、找方法、找舉措，切實(shí)把學(xué)習(xí)成果體現(xiàn)為推進(jìn)全州信訪工作高質(zhì)量發(fā)展的具體行動(dòng)和實(shí)際成效。
聚焦建章立制，提升“黨建+信訪”標(biāo)本兼治“生命力”。一是完善制度建設(shè)。建立和修改完善黨支部組織生活會(huì)、談心談話等制度機(jī)制12項(xiàng)，堅(jiān)持黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講黨課制度，黨支部建設(shè)更加科學(xué)規(guī)范。2024年，召開支委會(huì)14次、黨員大會(huì)9次，黨組書記及班子成員、黨支部紀(jì)檢委員上黨課6次，開展主題黨日活動(dòng)12次，組織生活會(huì)1次，規(guī)范建立黨員活動(dòng)室1個(gè)。二是規(guī)范黨內(nèi)政治生活。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度，嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”、談心談話等制度，抓好黨內(nèi)生活基本動(dòng)作、基本環(huán)節(jié)的落實(shí)，確保黨的組織生活經(jīng)常、認(rèn)真、嚴(yán)肅進(jìn)行。
聚焦作風(fēng)建設(shè)，提升“黨建+信訪”聯(lián)動(dòng)效能“聚合力”。一是強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。用好主動(dòng)想、扎實(shí)干、看效果抓工作“三部曲”，落實(shí)“三法三化”和“三個(gè)馬上”要求，扎實(shí)開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)強(qiáng)素質(zhì)提質(zhì)效促發(fā)展”主題年活動(dòng)，班子成員主動(dòng)深入基層調(diào)研、學(xué)習(xí)研究工作、加強(qiáng)信訪事項(xiàng)梳理分析、跟蹤督辦信訪事項(xiàng)，積極推進(jìn)信訪工作法治化各項(xiàng)任務(wù)落地落實(shí)。班子成員共開展調(diào)研340天，到職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）點(diǎn)對點(diǎn)開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)26次。二是強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持經(jīng)常性教育和集中性教育、理論武裝和實(shí)踐運(yùn)用相結(jié)合，開展接訪窗口亮黨員身份活動(dòng)，通過重溫入黨誓詞、談心談話、簽訂責(zé)任書、參與志愿服務(wù)等方式，強(qiáng)化全體黨員黨性鍛煉，并將廉潔教育融入家庭日常生活，提升整體素質(zhì)。組織學(xué)習(xí)、觀看警示教育片7次，接受警示教育5次50人次；開展重溫入黨誓詞1次，談心談話59人次，簽訂黨員承諾書等52份，參與志愿服務(wù)65次317人，簽訂家庭助廉承諾書11份；1名黨員獲得州級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
（供稿：張華 審核：鄧紅艷）